Cada vez son más las empresas que se lanzan al hiperespacio de las tres w para vender sus productos y servicios, y realmente el comercio electrónico a despegado, esta sociedad que tiene de todo menos tiempo, necesita una forma de encontrar lo que quiere, y una forma, que sobre todo no le quite tiempo.
El comprar por internet es algo ya habitual en un gran sector de la población, la implantación de Internet en las empresas ha permitido que muchos empleados hagan sus compras por interne, y por cierto, ¿por que permiten las empresas el uso de internet para asuntos privados de cada empleado? Pues, mientra ese empleado haga sus compras, planifique sus vacaciones, no necesitará salir antes del trabajo, pedirse una mañana y hacer llamadas de teléfono.
Se ha hablado mucho si es seguro comprar por internet, pero ¿es seguro para el vendedor? Pues la respuesta en España es NO .
La legislación española tiene al vender como un tonto que se arriesga en cada pedido que recibe con tarjeta, y actualmente el comercio electrónico funciona gracias a la buena fé de los compradores (y de algunos vendedores).
La cuestión es tan simple y sencilla, como que cualquier comprado con tarjeta puede decir que la mercancia no le ha llegado.
Así de simple y maliciosa es la legislación, pero claro, el vendedor puede demostrar que le ha llegado…. jajajajaja, ¿como?
Las empresas de transportes no piden el DNI a la persona a la que le entrega el paquete (a no ser que se pague un extra que nadie paga por lo aro que es), y no obstante, el paquete se entrega cerrado, con lo cual tambien puede decir, que la caja venía vacia.
Pues sí, los compradores, según el tipo de tarjeta, tienen de 6 a 12 meses para decir que el envío no le ha llegado.
Esto a provocado miles de estafas a través de internet, de tiendas que han perdido miles de euros, tiendas que han cerrado, y todo, por que nadie les apoya.
¿Es seguro el comercio electrónico? Para los compradores sí.
Mayo 25, 2007 a las 6:55 pm
El sistema funciona basado en la confianza y en que (casi) todo el mundo es bueno… en los dos sentidos.
Yo ya me he visto que Carrefour online me cargó en la tarjeta un proyector de 1400 euros; conseguí recuperar el dinero vía “efecto Dans” un mes y medio después del cargo.
Y no te creas que es tan fácil que te devuelvan el dinero: el restaurante Chino “Olímpica”, a la entrada de Mollina, me cargó dos veces una comida hace casi un mes; ellos se lavan las manos, y aún estoy reclamando. Lo peor que les puede pasar es que me devuelvan el cargo… y yo he perdido un montón de tiempo peleando 13,83 euros. Para cantidades pequeñas, ni te renta reclamar: tienes que ir al local, reclamar, después ir al banco, rellenar el papeleo para que el banco reclame a VISA, que VISA hable con el comerciante… y entre idas y vueltas, tu perdiendo tiempo. Al final, si VISA lo estima procedente, le coge el dinero al vendedor y te lo da a tí. Has perdido el tiempo, el vendedor no ha arriesgado nada, y VISA tampoco. El único que has arriesgado has sido tu.
Me ha dado muchos problemas también Make (ed. O’Relly); y podría contar muchas películas más de comercio electrónico problemático. Y la verdad es que, cuantas más cosas me pasan, más inseguras veo las tarjetas.
Hoy en día sólamente compro por comercio electrónico a Amazon, que son los únicos que no me han dado problemas, y se han comportado de forma impecable. El resto… puff.